Customer Service (Bontang)

PT Rejeki Sentosa · 📍 Bontang · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 8.000.000 - Rp 16.000.000 per bulan

PT Rejeki Sentosa sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Customer Service di wilayah Bontang. Kami adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.

Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dan perusahaan kami. Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk terus belajar dan berkembang.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang profesional dan dinamis!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan

Menangani keluhan dan permintaan pelanggan dengan profesional

Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan pelayanan yang efisien

Mengupdate dan memantau data pelanggan

Melaporkan dan menganalisis data pelayanan secara berkala

Menjaga standar pelayanan sesuai dengan kebijakan perusahaan

Melakukan follow-up terhadap pelanggan untuk memastikan kepuasan

Mengikuti dan menerapkan protokol pelayanan yang berlaku

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara

Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis

Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan

Kemampuan untuk bekerja dalam tim

Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait

Kemampuan untuk bekerja dengan sistem CRM

Kemampuan untuk bekerja dengan sistem telepon dan email

🛠️ Keahlian

<h3>Keahlian:</h3><li>Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan sistem CRM</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan sistem telepon dan email</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak terkait</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan sistem pelayanan pelanggan</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan sistem pelayanan pelanggan</li>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang